Algemene voorwaarden

• Alle prijzen vermeld zijn inclusief BTW. Prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaandelijk bericht.
• Voor fysieke goederen kunnen verzendingskosten van toepassing zijn.
• Alle verkopen van goederen en/of diensten zijn onderworpen aan de Belgische Wetgeving.
• Op onze materiële producten geldt een “niet-goed = geld terug” garantie.
• Alhoewel de grootste zorg is besteed aan de inhoud van deze website is Allicoo niet aansprakelijk voor de correctheid van de informatie op deze site. Indien nodig kan Allicoo de verkoop unilateraal annuleren.
• Allicoo is gevestigd in de Congostraat 47 in Balen (België).
• De prijzen, die vermeld staan in onze offertes en op onze website, zijn steeds richtinggevend maar vrijblijvend.
• Door de aard van onze producten zijn bestellingen aangaande fysieke goederen die reeds naar de klant verstuurd werden niet retourneerbaar. Indien de klant afziet van zijn aankoop voor de goederen effectief naar hem/haar verstuurd werden kan er wel worden afgezien van aankoop en kan er terugbetaling volgen.
• Goederen die "op maat" van de klant zijn besteld kunnen begrijpelijkerwijze niet worden teruggestuurd of geannuleerd.
• Allicoo streeft steeds naar de betrouwbaarheid van de geleverde informatie, waarvoor ze echter niet aansprakelijk kan gesteld worden.
• Allicoo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor foutieve informatie aangeleverd door de klant (zoals bijvoorbeeld foutieve adresgegevens).
• Klachten dienen overgemaakt te worden per aangetekende brief en dat binnen acht dagen na de levering van het product of de dienst.
• Allicco zal haar diensten en leveringen mogen onderbreken in geval van overmacht zonder enig recht op schadevergoeding van de klant.
• Eventuele afwijkingen aan onze verkoopsvoorwaarden moeten schriftelijk bevestigd zijn door de zaakvoerder van Allicoo.
• In geval van betwisting zijn uitsluitend het vredegerecht of de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

Betaling / Terugbetaling / Facturatie

• Al onze producten en diensten zijn volledig betaalbaar bij bestelling. Een factuur wordt afgeleverd na ontvangst van de volledige betaling.
• Elke factuur die ons niet binnen de acht dagen wordt teruggezonden of betwist, is verondersteld door de klant aanvaard te zijn.
• Onze facturen zijn contant betaalbaar binnen de 14 dagen na factuurdatum. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling intresten op gelijk aan 10%, alsmede (evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van 125,00 euro) als schadebeding.
• Offertes blijven geldig tot 1 maand na uitgifte. (31 kalenderdagen)
• Eventuele klachten omtrent onze facturen dienen per e-mail of bij aangetekend schrijven en binnen de 5 kalenderdagen na factuurdatum aan Allicoo meegedeeld te worden.
• Alle terugbetalingen geschieden aan het einde van de maand waarin zij betaalbaar geworden zijn (ongeacht de reden voor de terugbetaling).